Часто задаваемые вопросы
  • Вопрос:
    Как проверить подлинность изделий?
    Ответ:
    Приобретенное вами украшение бренда Yaselisa выполнено из высококачественного драгоценного металла. Каждое изделие проходит контроль и опробирование в Российской государственной инспекции пробирного надзора. Все изделия прошли обязательную государственную маркировку.
    Проверка ювелирных изделий происходит на сайте ГИИС ДМДК, введя на котором уникальный идентификационный номер (УИН) изделия, вы можете убедиться в его подлинности.

    *ГИИС ДМДК - государственная система контроля за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней.
  • Вопрос:
    Как оформить заказ понравившегося изделия?
    Ответ:
    Заказ можно оформить через наш сайт. Для этого нужно перейти на страницу понравившегося вам изделия. Если у изделия есть размер, то нужно выбрать нужный вам размер. В меню «корзина» нужно заполнить поля с именем, телефоном и e-mail, для того, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить всё ли верно. В комментарии можно указать любую дополнительную информацию, которая, на ваш взгляд, будет актуальна для выполнения заказа.
    После заполнение всех полей нажмите кнопку «оформить заказ».
  • Вопрос:
    Зачем ювелирные изделия покрывают родием?
    Ответ:
    Защитное родиевое покрытие наносится на поверхность серебряных украшений, чтобы дольше сохранить его первоначальный внешний вид, защитить его от потемнений, потёртостей и придать холодный оттенок серебру.
  • Высокое качество
    Каждое украшение бренда Yaselisa это исключительно ручная работа. Каждое кольцо создаётся на собственном ювелирном оборудовании и проходит многоступенчатую систему контроля качества.
    Для того, чтобы сохранить первоначальное состояние вашего украшения, мы рекомендуем беречь изделие от механических повреждений и влаги, защищать от прямого воздействия с косметикой, парфюмерией и бытовой химией, а также не допускать длительного воздействия прямых солнечных лучей, тепла и перепадов температуры.
  • Особая технология
    Мы создаём кольца по особой технологии comfort fit, комфортной посадки.
    Таким образом, украшение становится не только радующим вас аксессуаром, но и приятным дополнением к образу в повседневной жизни.
    Заказывая примерку, учитывайте несколько очень важных факторов. При примерке двух колец одинаковых размеров, широкое кольцо будет ощущаться как более тесное. Поэтому закзаывая широкие кольца, стоит брать на 0.5 размера больше. Размер вашего пальца всегда разный, он зависит и от размера суток и от индивидуальных особенностей каждого человека.
    Мы настоятельно рекомендуем обратиться в ближайший ювелирный магазин и измерить свой размер при помощи пальцемера.
    Кольца бренда Yaselisa соответствуют общепринятым стандартам и соответствуют указанным размерам.
  • Гарантии и поддержка
    Одним из основополагающих принципов работы бренда Yaselisa является тесная взаимосвязь с нашими клиентами.
    Мы заботимся о каждом из вас, обеспечиваем полную пост-продажную сервисную поддержку, чутко следим за отзывами о нашей работе.
    Ведь самое главное для нас — оправдать ваши ожидания.
Обратная связь
Заполните форму ниже и мы ответим на все интересующие вас вопросы
+79252921513
(WhatsApp, Telegram)

yaselisainfo@gmail.com
Made on
Tilda